QUESTION
Bonjour,
Je suis abonné à Qobuz Hi-Fi depuis maintenant plusieurs années, et suis uniquement consommateur de musique en streaming. Je lorgne depuis quelques semaines sur l’abonnement sublime pour profiter des albums High-Res. Je voulais savoir si l’abonnement sublime permet de streamer des albums High-Res sans avoir à les acheter ou bien est-ce que l’abonnement Hi-Fi ne peut-être qu’en qualité CD ? Merci d’avance et longue vie à Qobuz !!!
RÉPONSE
Bonjour,
L'abonnement "Sublime" permet de streamer en Hi-Res vos achats Hi-Res. Le "Sublime" est un abonnement Hi-Fi (écoute générale en qualité CD) qui a été "sublimé" par des achats à l'acte en Hi-Res à un prix incroyable et que l'on peut streamer en Hi-Res dans certaines conditions pour le moment. Qobuz est le premier au monde à proposer ce service. Orienté dans un premier temps sur la mobilité Android, et sur le multiroom Electro-Companiet, nous ouvrirons cette technologie au maximum d'appareils compatibles. Vous trouverez ici comment streamer vos achats en Hi-Res avec iOs, Android, et plus généralement les diverses compatibilités Qobuz.
QUESTION
Utilisateur de Safari, je vais sur le site mais je n'arrive pas à me connecter sur le compte. J'y arrive sans problème avec l'iPad.
RÉPONSE
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les cookies. C'est toujours ce que nous constatons dans ce cas-là.
Safari / Préférences / Confidentialité
QUESTION
Bonjour,
Mélomane équipé d'une bonne chaine Hifi (enceintes Focal Aria 936), je suis intéressé par l'offre Qobuz qualité CD format FLAC. Deux questions préalables avant un abonnement SVP :
– Un PC portable de marque Dell avec une carte son intégrée peut-il suffire à la restitution de la qualité ou doit-on avoir un équipement intermédiaire ?
– Un smartphone Samsung S3 peut-il convenir, sinon, quelle dégradation sur le son ? Pour info, les différents tests réalisés avec Spotify ne m'ont pas satisfait du tout. Merci de vos réponses.
RÉPONSE
Il est préférable de vous équiper d'un DAC pour une meilleure restitution de la qualité sonore. Lisez notre article traitant de ce sujet. Ensuite, n'oubliez pas que vous pouvez tester Qobuz durant 15 jours sans frais. Une empreinte de paiement vous sera demandée (mais vous ne serez pas débité). Si le service ne vous satisfait pas, il vous sera possible de vous désabonner à tout moment (durant cette période d'essai). L'écoute continuera jusqu'à la fin de la période d'essai. Voici le lien de nos applications et du lecteur web. Sélectionnez bien, depuis les "Préférences", la qualité CD (FLAC).
QUESTION
Qobuz me plait beaucoup. J’aimerais savoir si vous avez plusieurs types de newsletters ? Faites-vous des promotions régulièrement ???
RÉPONSE
Oui, dans tous les genres. Pour gérer vos lettres d'informations, il vous suffit de vous rendre dans votre compte/Paramètres du compte/Newsletters. Cochez / Décochez les lettres qui vous intéressent puis validez. D’autre part, vous trouverez ici toutes nos promotions. Mettez cette page en favoris de votre navigateur !!
QUESTION
Bonjour,
Je viens de souscrire à une offre Premium ce jour. Je dispose donc des 15 jours gratuits. Néanmoins je ne parviens pas à télécharger un morceau que j'ai sélectionné. Est-ce lié à la période de gratuité ?
RÉPONSE
Votre période d'essai ne concerne que le streaming. Pour télécharger de la musique, il vous faudra l'acheter puis la télécharger pour la lire avec votre propre matériel. Vous serez alors propriétaire des fichiers et pourrez les utiliser à votre guise.
QUESTION
Impossible d'utiliser Qobuz. Vous me dites qu'il y a une utilisation simultanée mais je ne sais d'où cela provient. Je suis abonné depuis longtemps et entend avoir un système fidèle. Rétablissez-moi mon écoute et s'il y a une écoute simultanée, trouvez-la et signalez-la moi. Je n'en suis pas responsable.
RÉPONSE
Ce message indique que l’écoute est programmée depuis un autre poste ou sur votre poste, mais aussi sur un autre lecteur, ce qui n’est pas possible. Il se peut que vous ayez accidentellement déclenché une double écoute. Pour la désactiver, il vous suffit de cliquer sur « reprendre la lecture ».