Chaque semaine, Qobuz revient sur les difficultés de quelques-uns de ses utilisateurs et y apporte réponses qui pourront servir à d’autres...

De Monsieur M.C. (Paris) :

J'ai deux domiciles, l'un pour la semaine et l'autre pour le week-end. Il semblerait que deux abonnements me soient nécessaires ? Pouvez vous me le confirmer ?

Merci d'avance,

Notre réponse :

Bonjour,

Selon nos conditions générales d’utilisation, la souscription à un abonnement Qobuz est strictement personnelle.

Face à nos impératifs de sécurité, prioritaire pour nos utilisateurs, notre système autorise l’écoute de musique sur plusieurs ordinateurs et jusqu'à trois mobiles au maximum.

Toutefois, cette utilisation est limitée à une et une seule connexion à la fois. Ainsi, si plusieurs connexions sont effectuées en même temps, un message d'alerte vous en informe.

N'ayant pas le don d'ubiquité, une seule connexion est donc suffisante.

Bonne écoute,

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De Monsieur B.C.P. (Choisy-le-roi) :

Bonsoir,

Je suis depuis peu de temps abonné à votre service, et suis ravi de la qualité des écoutes, et des recherches d'albums ou de titres.

Par contre, également utilisateur de Deezer pour le moment, je n'arrive pas à trouver simplement les playlists partagées par d'autres, ce qui est très pratique pour les soirées et autres.

Comment puis je trouver cela chez vous ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Notre réponse :

Bonjour,

Depuis le Qobuz Desktop, vous pourrez trouver des playlists composées par d'autres utilisateurs dans l'onglet prévu à cet effet.

Dans l'exemple ci-dessous, nous avons fait la recherche "best of", volontairement large .

Toutes les playlists nommées de la sorte sont mise en avant dans les résultats obtenus.

En espérant vous avoir aidé,