Un de nos abonnés nous questionne à propos de l'utilisation d'un DAC Chord Mojo avec l'application Qobuz sur son smartphone Samsung

Bonjour

Sur mon smartphone SAMSUNG Galaxy S3, l’application Qobuz music me permet d’écouter mes titres en utilisant la prise écouteur.

Lorsqu’au moyen d’un cable OTG, je connecte mon smartphone sur mon DAC Chord Mojo , celui-ci n’indique pas recevoir un flux PCM du smartphone..

Mon Chord Mojo fonctionne très bien pour écouter mes titres avec l’application ONKYO HF player installée ce SAMSUNG Galaxy S3

Est-ce normal en l’état de votre application ?

Votre article

https://www.qobuz.com/be-fr/info/hi-res-guide/les-cingles-de-la-hi-fi/le-probleme-du-choix-d-un-dac177727

renseigne que le DAC Chord Hugo est compatible.

Dois-je prendre contact avec Chord pour solutionner le problème ?

Pouvez-vous m’aider ?

Cette situation constitue l’obstacle majeur à l’achat d’un abonnement QOBUZ sublime.

Bonjour,

Bien que cela ne soit pas précisé par notre abonné, nous supposons, au vu des explications qu'il nous donne, que c'est la version Lollipop d'Android qui est installée sur son smartphone.

Malheureusement le développement de l'application Qobuz pour Android est antérieur à la version Lollipop de ce système d'exploitation qui pose des difficultés de fonctionnement avec un DAC externe pour l'application Qobuz, voire, semblerait-t-il, qui empêche son fonctionnement avec un DAC externe dans certains cas dont nous n'avions cependant pas entendu parler.

Pour revenir à la compatibilité des DAC mentionnés dans l'article cité par notre abonné, il est précisé dans celui-ci que si cette compatibilité a été vérifiée par nos soins, elle est mentionnée entre parenthèse.

Dans les autres cas, les appareils sont mentionnés compatibles d'après les information des constructeurs, ce qui est le cas pour le Chord Hugo, cette compatibilité nous ayant même été signalée par un lecteur dans les commentaires.

En effet, nous n'avons ajouté ces tests de compatibilité que courant 2015, plusieurs mois après la sortie de l'application Qobuz en Hi-Res pour iOS et Android en janvier 2015, alors que le banc d'essai du DAC Chord Hugo date de juin 2014.

D'autre part, et cela répondra aussi aux interrogations d'autres lecteurs concernant l'application Qobuz sous Lollipop dont le fonctionnement en Hi-Res n'est pas assurée, l'équipe technique de Qobuz a étudié diverses options permettant de résoudre ce problème, parmi lesquelles une solution avec USB Audio Player Pro ou encore l'intégration de la gestion de la sortie numérique du smartphone à l'application Qobuz, mais il n'a pas encore été décidé laquelle de ces solutions (ou une autre) serait retenue et développée.

Quoi qu'il en soit, nous n'abandonnons donc pas nos abonnés utilisant Android et comprenons bien que ceux qui rencontrent des problèmes puissent trouver le temps long.

Quant au problème de notre abonné avec son DAC Chord Mojo, il faut préciser que ce DAC semble utiliser la même puce d'interface USB que le Hugo et que celle-ci n'est pas un modèle standard mais est un micro contrôleur ARM Atmel programmé pour la circonstance, ce qui pourrait expliquer le dysfonctionnement avec l'application Qobuz.

Nous ne comptons cependant pas en rester là car nous allons demander un Chord Mojo pour le tester et verrons ce qu'il en est avec notre smartphone Asus, et peut-être aussi avec un Samsung.

Bien cordialement.

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