VOTRE QUESTION

Abonné Qobuz Sublime : est-il possible d'écouter les playlists hors connexion ? Merci de votre réponse rapide (organisation d'une soirée Samedi soir dans une salle sans Wi-Fi disponible)

NOTRE RÉPONSE

Bien sûr. Vous pouvez préparer vos listes d’écoute, puis les importer, que ce soit dans l’une de vos apps pour mobile (iOS, WindowsPhone ou Android) ou bien utilisant Qobuz Desktop en mode déconnecté en ne fermant ni l'application, ni l'ordinateur. Il vous faut être connecté pour passer en mode déconnecté, tout simplement pour que l’application reconnaisse vos droits d’écoute, le temps d’une seconde. Nous espérons que votre fête sera réussie !

VOTRE QUESTION

Pour les fichiers téléchargeables, pourriez-vous spécifier sur votre site les hachages CRC, voire MD5, afin d'être sûr que les fichiers téléchargés ne contiennent pas d'erreurs. Merci d'avance !

NOTRE RÉPONSE

Nous nous servons des MD5 lors de nos livraisons en interne, afin de nous assurer de la qualité des fichiers. Mais nous ne voyons pas trop l’intérêt de ces informations pour nos clients, sincèrement. Laissez-vous aller, écoutez la musique, pas la technique !

VOTRE QUESTION

Ayant fait l'acquisition d'un véhicule équipé de CarPlay, je voulais savoir si vous comptiez rendre l'application compatible avec ce service, comme l'a fait Spotify notamment. En effet, j'écoute Qobuz principalement en voiture. Dans mon ancien véhicule, je le faisais via l'interface Bluetooth, ce qui n'était pas sans problème lorsque je devais changer d'album, de piste… Dans l'attente de votre réponse. Cordialement.

NOTRE RÉPONSE

Si nous avions pu le faire, nous l’aurions déjà fait. Mais le déploiement de CarPlay est bien long, et cela ne dépend pas de nous. En attendant, je me sers personnellement, dans ma voiture, du cable et d’un DAC pour relier mon iMachin avec l’autoradio, ou en mode fleimard, du Bluetooth. : )

VOTRE QUESTION

Je voudrais savoir s'il est possible de s'abonner (meilleur format) en vous envoyant notre liste de lecture pour que vous la téléchargiez ou s'il est possible de le faire soi-même ? J'ai de la très bonne musique (selon mes goûts) mais j'aimerais améliorer sa qualité (voire l'acheter ?) Ma meilleure liste doit comporter environ 1700 titres, une bonne partie en 250 kbit (j'ai pu en upgrader une partie). Je ne veux pas avoir à charger titre par titre. Et je suis aussi intéressée par les avis sur les meilleurs casques nomades et domestiques et autres appareils pour tirer le meilleur du son. Merci d'avance

NOTRE RÉPONSE

Sachez tout d’abord que vous bénéficiez d'un mois d'essai gratuit, en sélectionnant le Qobuz Hi-Fi à 19,99 euros par mois (Qualité HiFi - CD). Voici le lien.

Concernant les listes, cette question nous revient assez souvent. Si vous les avez créées sur d'autres sites concurrents, vous pourrez les gérer depuis Soundiiz. Il ne sera pas possible en revanche d'importer vos propres fichiers.

Enfin, pour nos conseils casques, rendez-vous ici. Vous pouvez également rechercher un modèle afin de vérifier si la chronique existe.

VOTRE QUESTION

J'aimerais savoir si le Google Chromcast audio est compatible avec l'application Qobuz sur Android. D'avance merci.

NOTRE RÉPONSE

Oui, bien sûr, sinon pourquoi l’aurions-nous annonçé !? Voici notre petit post sur notre Blog qui vous en dira plus.

VOTRE QUESTION

Comment faut-il procéder pour écouter vos extraits FLAC en bitperfect car je n'ai aucun moyen de contrôle sur la redirection du signal de votre lecteur jusqu'au pilote sans passer par le mélangeur comme c'est le cas avec foobar2000 ou Pure Music (hog mode) ? Merci.

NOTRE RÉPONSE

Comme vous êtes sur Mac, nous vous conseillons vivement Audirvana ! Utilisez la version Beta disponible ici, puis vous connectez Qobuz dans les préférences Audirvana. Si vous désirez streamer en Hi-Res, il vous faudra avoir un abonnement Qobuz Sublime.

VOTRE QUESTION

Je souhaiterais savoir si le format Hi-Res audio est compatible avec le système Sonos ? Les éditions Studio Master ne le sont pas, donc je préfère vérifier avant d'acheter. Cordialement.

NOTRE RÉPONSE

Non, malheureusement. Les systèmes Sonos ne lisent pas au-delà du 16 bits / 44,1 kHz. Nous espérons cependant que la firme va étudier rapidement une mise à jour de son système, afin de pouvoir lire les fichiers Hi-Res.

VOTRE QUESTION

Qobuz a annoncé en début d’année qu'il nous proposerait du téléchargement en DSD fin 2015. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous donner un ordre d’idée sur la disponibilité de ces fameux DSD. Je les attends avec impatience ! Cordialement.

UNE AUTRE QUESTION SIMILAIRE

Il y a 2 ans vous annonciez que vous alliez proposer en téléchargement le format DSD. Qu'en est-il réellement (date, catalogue...) ? Je m'apprête à acheter un serveur audio et je ne voudrais pas que le DAC soit "sous-dimensionné". Idem pour le DXD. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement.

NOTRE RÉPONSE

Nous avons posé la question au boss. Il nous a répondu : “OK, sur ce point nous sommes en retard. Nous avons en effet décidé de faire coïncider l’arrivée du téléchargement DSD avec la refonte du site, afin de proposer les différentes versions d’un même album sur la même fiche produit au lieu que les fichiers 5.1 figurent sur des fiches différentes (pour des raisons techniques), ce qui compromet leur succès commercial. Nous hésitons à vous donner une date, mais, sachez-le, ce point est placé au premier rang des améliorations à venir...

VOTRE QUESTION

Qobuz, tu ne pourrais pas publier une bonne fois pour toutes un tableau des appareils qui sont compatibles avec ton genre beauté ? : )))))

NOTRE RÉPONSE

Et bien, c’est fait ! Nous avons publié sur notre blog il y a quinze jours ce tableau. Mais ce ne sera pas “une fois pour toutes”, car les intégrations n’arrêtent pas… d’avancer, et cela va beaucoup changer au cours des mois à venir. Donc nous remettrons ce tableau à jour régulièrement, et republierons ce post régulièrement !

VOTRE QUESTION

C’est vraiment emm……. de voir disparaître des albums du service, qui viennent faire des trous dans mes playlists.

NOTRE RÉPONSE

Ce n’est pas de notre faute. Les ayants droit avec qui nous contractons peuvent pour des raisons contractuelles perdre les droits sur les albums qu’ils nous ont confiés. Telle maison de disque ou tel distributeur numérique par exemple, perd la licence ou la distribution d’un artiste ou d’un catalogue. Heureusement le catalogue revient le plus souvent très vite sous une autre étiquette, et vient de nouveau enchanter vos playlists.

VOTRE QUESTION

Je vous écris simplement pour vous témoigner mon admiration pour Qobuz. Ayant acheté un petit DAC il y a peu, j'ai enfin pu souscrire à Qobuz Sublime et profiter pleinement de toutes les belles fonctionnalités proposées. Je me sens comme un enfant le jour de Noël : les tests audio, les offres Studio Master à prix réduit, les interviews et reportages... tout est très bien pensé et valorisé. J'ai également eu l'occasion de demander des conseils en équipement audio à votre équipe et ai été impressionné par la réactivité de leurs réponses. En tant que jeune professionnel de l'industrie musicale à Londres, je ne manque pas de faire découvrir et défendre Qobuz outre-Manche dès que j'en ai l'occasion. Encore merci à vous et à vos équipes pour les services proposés, vous avez redonné ses lettres (ou plutôt ses notes) d'or à la musique. Longue vie à Qobuz !

NOTRE RÉPONSE

C’est nous qui vous disons merci ! Merci de nous soutenir !

VOTRE QUESTION

Chers amis de Qobuz. Voici le message que j'ai posté sur les forums : qu'en pensez-vous ?

« Abonné à Qobuz HiFi depuis quelques jours, je suis ravi de la qualité du son et du catalogue. J’y ai retrouvé la quasi intégralité des 2000 CD choisis avec soin depuis une vingtaine d’années ! Ils vont rejoindre mes quelques centaines de vinyl au grenier… Un point important : la source. J’ai échangé le Sonos que je venais d’acquérir pour un BlueSound Node 2 et ça n’a rien à voir ou… à entendre. Le Sonos échantillonne en 16/44, le Bluesound en 24/92 et surtout son DAC est très correct. J’allais ajouter au Sonos un DAC Arcam qui devient inutile à condition d’associer le Node 2 à de bons cables RCA et RJ45. Quant au streaming à partir d’un NAS il devient parfaitement inutile puisque presque tout est sur le catalogue Qobuz, les quelques albums de votre discothèque manquant sur Qobuz peuvent être ripés en FLAC sur une clé USB ou un disque dur branché directement sur le Node, l’indexation dans l’application Bluesound sur android ou IOS est parfaite. La solution est donc non seulement qualitative mais économique, économie d’un DAC et économie d’un NAS…et vraiment une super qualité. »

NOTRE RÉPONSE

Bluesound est vraiment un excellent équipement, et nous constatons, vu de notre boîte mail, que cette marque avance à grands pas. Merci d’avoir partagé votre expérience, que nous rendons publique ici.