Le site Qobuz a pour ambition d'être votre disquaire numérique avec un très large catalogue à télécharger (musique classique, jazz, blues, pop, rock, rap, électronique, mélodies pour Enfants, musique du monde, bo de film, etc.). La richesse rédactionnelle offerte sur chaque produit et chaque article d'actualité ainsi que les contributions de chacun vous permettent de découvrir et faire découvrir de nouveaux albums, musiciens, interprètes et compositeurs correspondants à vos goûts musicaux. Les trois qualités audio offertes: WMA / MP3 320, LossLess (ou sans perte) pour la qualité sans compression du CD et même Studio Masters vous garantissent une reproduction sonore la plus fidèle possible sur votre chaîne HIFI, votre player (iTunes, Windows Media Player...) ou votre baladeur (iPod, iPhone ...).
« DRM » signifie Digital Rights Management (en français Gestion des Droits Numériques). Ce terme fait référence à des systèmes de protection technique des droits d'auteur et de reproduction dans le domaine numérique. « Sans DRM » signifie que les fichiers achetés et téléchargés sur Qobuz, quelque soit leur qualité ou leur format ne contiennent aucun système limitant leur utilisation. Vous pouvez donc en profiter en toute liberté sur tous vos lecteurs, notamment en les gravant.
Qobuz a été le premier site en France à supprimer les DRM sur l'intégralité de son catalogue en janvier 2009. Ce qui n'empêche pas Qobuz de ne vous proposer que du téléchargement légal de musique !
Sachez que les DRM et licences ont été abandonnées sur l'ensemble du catalogue distribué par Qobuz.
Afin de télécharger de la musique sur Qobuz, la configuration minimale requise est la suivante :
Matériel :
Systèmes d'exploitation :
Navigateur Internet:
Lecteur multimédia :
les principaux lecteurs multimédia vous permettront de lire les fichiers que vous avez téléchargés, citons notamment :
Utilisez le formulaire disponible sur la page de support pour nous soumettre vos remarques ou questions. Nous sommes toujours à l'écoute et nous vous remercions d'avance pour vos contributions à l'amélioration de notre site.
Connectez vous à votre compte (avec votre pseudo et votre mot de passe), en cliquant sur le lien suivant Mon compte > Ma musique. Vous serez alors dirigé vers votre historique de téléchargement, qui affiche la liste de toute votre musique disponible en téléchargement (les albums offerts et les achats).
Cliquez sur Accéder au Téléchargement à droite.

ATTENTION
Pour votre premier téléchargement, il est fortement recommandé de télécharger et d’installer le Downloader Qobuz. Cela facilitera grandement l'utilisation du site, en vous permettant de gérer vos téléchargements, de les mettre en pause et de les reprendre, etc.
Pour télécharger le Downloader Qobuz, en version Windows ou Macintosh, cliquez ici :

Une fois le Downloader téléchargé et installé, retournez dans votre historique de téléchargement et cliquez sur télécharger.
Vous arrivez alors sur la page de téléchargement de cet album. Cliquez sur le bouton Je télécharge ma musique.

Une fenêtre pop-up s’ouvre, vous demandant avec quelle application vous souhaitez ouvrir le lien. Désignez le Downloader Qobuz.
Vous pouvez cocher la case "Se souvenir de mon choix pour les liens qobuz.", ce qui vous dispensera de cette action lors de vos prochains téléchargements.
Le téléchargement des fichiers musicaux commence alors.

Sur Qobuz vous pouvez télécharger votre musique, à votre choix, en trois qualités :
Qualité Standard Cette qualité disponible sur l'intégralité du catalogue donne accès à des fichiers audio dans des formats de compression avec perte tel que MP3, WMA, AAC et OGG. Nous vous recommandons de toujours choisir la meilleure qualité disponible. Lors du téléchargement, vous pourrez toujours choisir et changer à tout moment le format de vos fichiers (vous pourrez même choisir des formats compressés avec perte en cas de besoin).
N.B.: La qualité StudioMasters correspond à la qualité maximale dont dispose le producteur. Elle est donc variable d'un album à un autre en fonction des conditions d'enregistrement. Cette information est indiquée sur la page de chaque produit disponible en StudioMasters comme suit:

Est considéré comme étant de qualité Studio Masters tout fichier dont au moins l'échantillonnage ou la quantification sont supérieurs à celle de la qualité CD. Pour rappel, un CD a un échantillonnage de 44,1 kHz et une quantification de 16 bits.
Pour plus d'informations sur les formats et les caractéristiques techniques de la musique, vous pouvez consulter notre glossaire de la musique numérique.
Connectez vous à votre compte avec votre pseudo ou adresse email et votre mot de passe. Choisissez le disque que vous voulez télécharger dans l'une des Boutiques, puis cliquez sur le bouton J'ACHÈTE L'ALBUM.

Le produit alors commandé est ajouté à votre panier. Une fois que vous avez placé toute la musique désirée dans votre panier, il vous suffit de valider votre commande pour pouvoir télécharger votre sélection.
Votre commande sera validée après que vous ayez choisi l'un des trois modes de paiement disponibles et cliqué sur le bouton JE PAYE :
- PayPal,
- ClickandBuy,
- Carte bancaire (pour un montant supérieur ou égal à 7 €).
Vous serez alors mis en relation avec l'un de nos organismes de paiement, qui va gérer la transaction.
Vous pouvez maintenant télécharger votre musique, référez vous à l'aide au téléchargement des 4 albums offerts en cliquant ici, si nécessaire.
Les maisons de production n'ont pas toujours les droits nécessaires pour vendre les pistes d'un album de manière individuelle. Cela peut être dû à une demande explicite de l'artiste ou à une clause contractuelle. De plus, les versions numériques d'un album peuvent parfois contenir des titres bonus non présents sur la version CD, ou inversement (la version CD peut contenir des bonus indisponibles en version numérique). Les maisons de production maîtrisent la disponibilité des différents titres sous certains formats.
En vous connectant au site Qobuz et en vous connectant à votre compte, il vous suffit de cliquer dans MON COMPTE, vous arriverez directement à l'historique de téléchargement. Vous y trouverez toutes les pistes et albums offerts ou achetés.
Avec Qobuz vous avez la liberté du choix de format de téléchargement. Une fois votre achat réalisé, vous pourrez à tout moment changer de format de téléchargement en fonction de vos désirs et de vos besoins.
Le format que vous devez choisir dépend du lecteur de musique que vous allez utiliser pour écouter votre musique. Le tableau suivant offre un récapitulatif des formats lisibles initialement (c'est à dire sans installation ni configuration supplémentaire) par les lecteurs les plus courants.
Si votre lecteur n'est pas dans la liste, vous pouvez toujours consulter sa notice ou contacter notre support client.

* Certains lecteurs notamment ceux de la série iPod, iPhone ne sont pas capables de lire des fichiers audio dont l'échantillonnage est supérieur à 48 kHz. Lors de l'achat en qualité StudioMasters, vous pourrez télécharger des fichiers échantillonnés à 44.1 kHz pour une compatibilité maximale.
** La compatibilité varie selon les modèles, en cas de doute, vous pouvez toujours consulter la notice.
Nous vous recommandons de toujours choisir la meilleure qualité disponible, même si votre besoin immédiat se limite l'écoute sur un baladeur. C'est ce qui vous donnera le plus de liberté si votre besoin évolue.
A noter que les formats proposés sont de deux sortes:
La compression sans perte (Lossless) permet simplement d'économiser de l'espace disque, il s'agit d'une compression non destructive, comme le ZIP. En effet, si on écrit un document texte avec une jolie mise en page, qu'on le compresse en ZIP et qu'on l'ouvre après l'avoir décompressé, le texte sera le même avec la même mise en page... aucun caractère n'aura disparu et la mise en forme n'aura pas changé.
Pour plus d'informations sur les formats et les caractéristiques techniques de la musique, vous pouvez consulter notre glossaire de la musique numérique.
Pour les téléchargements réalisés avec le Downloader Qobuz, il est possible de configurer le dossier d'enregistrement de la musique dans les préférences. Par défaut, ce dossier se trouve dans Ma Musique\Qobuz sous Windows et /Music/Qobuz/ sous Mac OS X. Pour accéder à ce dossier directement à partir du Downloader, il suffit de cliquer sur le bouton "Mes Téléchargements" de la barre d'outils. Dans le cas d'un téléchargement réalisé piste par piste, c’est vous qui choisissez l’emplacement des titres que vous téléchargez lorsqu’apparaît la fenêtre de Téléchargement du fichier. Vous pouvez par exemple enregistrer vos fichiers dans le répertoire Ma Musique, afin que les titres téléchargés apparaissent automatiquement dans la Bibliothèque du Windows Media Player.Lorsque vous double-cliquez sur les fichiers, ils vont automatiquement ouvrir le lecteur audio que vous avez sélectionné par défaut.
Il est possible que vous ne retrouviez plus le fichier pour plusieurs raisons :
Il vous suffit de télécharger de nouveau le fichier en question à partir de votre Historique des téléchargements, dans votre compte.
Vous y trouvez toutes les pistes et albums que vous avez téléchargés sur www.qobuz.com. Il vous suffit alors de cliquer sur ACCÉDER AU TÉLÉCHARGEMENT pour récupérer les pistes et albums que vous avez perdus.
Afin de pouvoir écouter vos albums préférés sur un baladeur, il vous faut d'abord créer un compte sur le site Qobuz, installer le Downloader, et enfin télécharger la musique qui vous plaît sur votre ordinateur. Vous pourrez ensuite écouter ces albums sur votre baladeur numérique après avoir ouvert le Windows Media Player et cliquez sur l’onglet Synchroniser. Puis cliquez sur Bibliothèque et recherchez en fonction des diverses catégories la musique que vous souhaitez transférer.
Sélectionner par exemple Ajoutés récemment. Lorsque la liste des albums apparaît, sélectionner la ou les pistes que vous voulez transférer et faites les simplement glisser dans la partie de droite (en maintenant le clic sur la piste et en déplaçant le fichier). Une fois la liste des pistes établie, il suffit de cliquer sur démarrer la synchronisation.
Si vous avez enregistré votre musique dans le répertoire "Ma Musique", elle devrait apparaître automatiquement dans la Bibliothèque de votre Windows Media Player. Sinon, vous pouvez également déplacer les éléments à partir d’un autre emplacement. Ouvrez alors la fenêtre contenant les pistes à synchroniser, puis déplacer les dans la colonne de droite du Windows Media Player selon le même principe.
Afin de pouvoir écouter vos albums préférés sur un baladeur, il vous faut d'abord créer un compte sur le site Qobuz, installer le Downloader, et enfin télécharger la musique sur votre ordinateur. Vous pourrez ensuite écouter ces albums sur votre baladeur numérique après avoir branché votre IPod, IPhone sur une prise USB de votre ordinateur.
L’icône de l’IPod apparaît sur le côté gauche de votre iTunes.
Lancez la synchronisation de l’IPod, afin qu’il télécharge automatiquement les titres de votre bibliothèque iTunes qui ne s’y trouvent pas encore (Attention à ne pas avoir sélectionné une synchronisation sélective de votre musique).
Une fois que la synchronisation est terminée, vous êtes averti par un message sur votre iTunes « la synchronisation de l’IPod a réussi ». Vous pouvez alors déconnecter votre baladeur de votre Macintosh.
Depuis Windows Media Player : Ouvrez le Windows Media Player et cliquez sur l’onglet Graver. Puis cliquez sur Bibliothèque et recherchez en fonction des diverses catégories la musique que vous souhaitez graver.
Sélectionnez par exemple Ajoutés récemment. Lorsque la liste des albums apparaît, sélectionnez la ou les pistes que vous voulez graver et faites les simplement glisser dans la partie de droite (en maintenant le clic sur la piste et en déplaçant le fichier). Une fois la liste des pistes établie, il suffit de cliquer sur démarrer la gravure.
Si vous avez enregistré votre musique dans le répertoire "Ma Musique", elle devrait apparaître automatiquement dans la Bibliothèque de votre Windows Media Player. Sinon, vous pouvez également déplacer les éléments à partir d’un autre emplacement. Ouvrez alors la fenêtre contenant les pistes à graver, puis déplacer les dans la colonne de droite du Windows Media Player selon le même principe.
Depuis iTunes :
Créez une liste de lecture depuis iTunes (fichier>créer une nouvelle liste de lecture).
Déplacez dans cette liste de lecture nouvellement créée les fichiers téléchargés depuis qobuz.com que vous souhaitez graver sur CD vierge.
Enfin, cliquez sur graver disque afin de commencer la gravure du CD.
Lors de la gravure d'un CD à partir de fichier MP3, WMA Lossless ou ALAC, il y a principalement deux modes de gravure, un mode "données" et un mode "CD-audio".
Dans le premier cas, CD de données, celui-ci ne sera lisible que sur les ordinateurs équipés d'un logiciel de lecture compatible avec le format des fichiers d'origine et sur les lecteurs compatibles avec les CD de données et avec le format des fichiers d'origine. Il y en a de plus en plus (chaîne, platine, autoradio, etc.), surtout pour le MP3.
Dans le second cas, CD-audio, lors de la gravure, le logiciel va transcoder les fichiers compressés d'origine pour les transformer en WAV 16 bits 44.1 kHz (cette opération se fait à la volée et de manière transparente pour l'utilisateur). Dans ce cas, en théorie, le CD résultant de la gravure sera compatible avec tous les lecteurs de CD-audio.
Attention toutefois, il y a plusieurs types de CD "gravables". Les CD-R (R pour Recordable) gravables une seule fois et les CD-RW (RW pour ReWritable) gravables et effaçables plusieurs fois. Les CD-R sont en théorie compatibles avec tous les lecteurs mais attention à la qualité et au matériaux utilisés, il peut y en avoir certains qui présentent des incompatibilités avec certains lecteurs. Les CD-RW sont souvent incompatibles avec les anciens lecteurs de CD-audio.
Dans les deux cas, il y a une option de gravure "laisser la session ouverte" qui permet de compléter la gravure a posteriori, lorsqu'il reste de la place sur le CD Cette option réduit considérablement la compatibilité.
Il faut recommencer l’opération, en téléchargeant de nouveau le fichier, mais cette fois à partir de l’Historique des téléchargements.
En cas de perte de données, Qobuz.com permet à ses clients de bonne foi de re-télécharger très simplement leur musique en se rendant dans la rubrique Mon Compte. Cette offre est limitée à un re- téléchargement tous les six mois par produit au maximum. Qobuz se réserve le droit d'auditer la validité et la sincérité des demandes et d'en réclamer des preuves. Pour toute information concernant la Grantie Anti-Crash vous pouvez aussi contacter notre service Support en cliquant ici.
Vous pourrez en effet télécharger de la musique sur qobuz.com depuis un système d’exploitation Linux. En revanche, notez bien que le Downloader n'existe pour l'instant qu'en version Mac OS X ou Windows.
Vous avez alors le choix de télécharger un fichier zip contenant toutes les pistes de votre commande, ainsi que la ou les image(s) de pochette(s) d'album(s), ou de télécharger en mode "piste par piste".
Pour écouter un extrait, il vous suffit d'aller sur la page de l'album auquel il est associé et de cliquer sur ÉCOUTER sur la ligne correspondant au morceau que vous souhaitez écouter.

Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton ÉCOUTER L'ALBUM pour écouter des extraits de toutes les pistes de l'album sélectionné.

Pour écouter des morceaux entiers en temps réel, sans téléchargement, vous devez souscrire à l'un des abonnements streaming. Un fois abonné, connectez-vous sur le site, trouvez l'album qui contient les pistes que vous voulez écouter et cliquez sur ÉCOUTER L'ALBUM.
Si vous souhaitez écouter directement une piste en particulier, cliquez sur ÉCOUTER sur la ligne correspondant à la piste en question.
Ajouter des morceaux à une playlist : pour ajouter des morceaux à la playlist courante, il suffit de cliquer sur le signe + situé à côté du bouton ÉCOUTER dans la liste des morceaux d'un album. Pour ajouter tout l'album, il suffit de cliquer sur le bouton AJOUTER À UNE PLAYLIST, situé au-dessus de cette même liste.

Enregistrer une playlist : cliquer sur le bouton AUTRES OPTIONS, puis Enregistrer dans mes playlists, situé au-dessus de la playlist courante et entrer un nom pour cette nouvelle playlist.

L'abonnement Qobuz streaming vous permet d'écouter en temps réel, directement sur le site et sans téléchargement, la quasi-totalité des oeuvres disponibles sur Qobuz (certains répertoires présents sur le site peuvent ne pas être disponibles à l’écoute en streaming pour des raisons contractuelles).
Cliquez-ici pour vous inscrire à nos offres de streaming :
Vous pourrez alors écouter en temps réel tous les morceaux de l'offre de streaming Qobuz.
Un code-cadeau est une suite de chiffres et de lettres qui vous permet de bénéficier d'offres spéciales sur Qobuz.
Il existe plusieurs types de codes-cadeaux : certains peuvent vous permettre de télécharger un album gratuitement, d'autres vous offrent des réductions sur vos achats, d'autres encore vous permettent de bénéficier de périodes d'abonnement gratuit à Qobuz en streaming.
L'utilisation d'un code-cadeau peut se faire de deux façons :
S'il s'agit d'un code qui vous fait profiter d'une réduction (ou d'une offre gratuite) sur l'achat d'une piste ou d'un album en téléchargement, il vous suffit de procéder normalement à votre achat. Vous aurez alors la possibilité d'entrer votre code-cadeau dans votre panier.
Pour tous les codes, notamment ceux offrant un accès à Qobuz en Streaming, vous pourrez le rentrer dans le champ prévu à cet effet dans la colonne de droite de votre compte.
Afin de pouvoir utiliser les services de téléchargement sur www.qobuz.com, vous devez dans un premier temps vous créer un compte sur le site. Cette démarche est gratuite et ne vous prendra que quelques minutes ; vous pourrez ensuite télécharger des fichiers musicaux, que vous pourrez écouter, graver sur CD, et transférer sur un baladeur numérique.
La création d’un compte sur www.qobuz.com est entièrement gratuite. Ce compte vous permet d’avoir accès à de nombreux services de www.qobuz.com tels que le forum de discussion et notamment de télécharger de la musique.
Pour créer votre compte, vous pouvez le faire directement sur la page d'acceuil, dans la colonne de droite, ou depuis le bouton Je crée mon compte, disponible au même emplacement sur toutes les autres pages du site.

Renseignez tous les champs munis d’une astérisque *, ils sont obligatoires.
A l'occasion de votre inscription, vous pouvez saisir un code-cadeau, désigner un parrain, ou encore compléter votre profil.

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Puis indiquez vos identifiants (votre pseudo ou votre adresse email, couplé à votre mot de passe). Vous pourrez alors accéder à votre compte, et gérer notamment l'historique de vos téléchargements ainsi que modifier ou compléter vos informations personnelles.

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ATTENTION Les identifiants ne sont envoyés qu'à l'adresse avec laquelle le compte est associé.
