Allô PP ?! continue son introspection dans l'univers enchanté de Qobuz au travers de notre Service Clients, des mails et courriers reçus. Nous sommes toujours en joie de vous lire car vos propos nous permettent d'ajuster le tir, de saisir vos problématiques et d'y apporter une réponse.
Il est inévitable que les questions fusent concernant la qualité audio en "Hi-Res", le streaming, le stockage des données, la diffusion via réseau domestique ou encore les facéties de certains smartphones. Ces ennuis sont parfois synonymes de céphalées que seuls le Dolicrâne et notre Service Clients pourront soulager.
La première question relève de la musique en 5.1 canaux :
La musique avec toutes ses voix et voies :
"Bonjour, Comment puis-je écouter les fichiers en 5.1 depuis mon portable Windows 8.1 ?"
De vous à nous, cela fait un petit moment que notre équipe attendait cette question, car elle est 100 % légitime.
Le son "multicanal" 5.1 canaux (réels pas virtuels) n'est pas une mince à mettre en branle. Il nécessite du matériel à foison, et surtout, un équipement compatible capable de traiter les 5.1 canaux séparément : avant droit, centre, avant gauche, arrière droit, arrière gauche et canal du subwoofer (le .1 du 5.1). Étant donné que l'on n'a pas affaire à une bande-son de film en DTS-HD 5.1, mais à de la musique sur 5.1 canaux, l'idéal serait au final de posséder un ampli audio/vidéo de belle facture associé à 5 enceintes identiques (et non pas uniquement aux "petites" enceintes Surround pensées pour retranscrire les bruitages de la bande-son des films)
A notre sens, l'utilisation d'un ampli Audio/Vidéo + enceintes identiques nous paraît une belle solution car la plupart de ces amplis ont été pensés pour savoir "quoi faire" des signaux audio provenant notamment des Blu-ray (PCM 16 et 24 bits en 2.0 et 5.1, DTS-HD, etc), ils sont donc à même de comprendre et traiter la musique en 5.1, qu'elle soit en 16 ou 24 bits, et sont pour les plus récents, compatibles 24 bits/192 kHz chez les grands fabricants (Denon, Onkyo, Yamaha, Marantz...). Le lecteur de Blu-ray est également un as du genre, et on peut souvent y connecter une clé USB contenant tous types de fichiers audio qui seront gérés par l'électronique avant d'être envoyés - via HDMI - à l'ampli A/V compatible.
Concernant les ordinateurs, il est nécessaire de lire les fichiers 5.1 au travers d'un logiciel compatible (Foobar2000, Mediamonkey, etc) et de disposer d'une carte son compatible 5.1 canaux. Certains casques audio permettent de (re)créer un son 5.1, et sont souvent attachés à l'univers du Gaming et non à celui de la Hi-Fi traditionnelle. Une carte son en 5.1 (ou 7.1) est indispensable à cette écoute. Le casque 5.1 peut être numérique et se connecter directement au port USB afin d'y récupérer le son en 5.1 (là encore, on est dans l'univers du Gaming avec les marques Roccat et autres).
Pour en savoir encore plus, suivez les liens :
L'audio en filial, ou pas
"Comment dois-je procéder pour résilier mon abonnement ? Les prélèvements sont actuellement débités sur le compte bancaire de mes parents Merci"
Cher jeune homme, voici la procédure à suivre pour avoir la paix à la demeure vis-à-vis de vos géniteurs :
Connectez-vous à votre compte Qobuz à cette adresse, puis cliquez sur le lien « se désabonner », Notez que l?écoute se poursuivra jusque la fin de la période payée.
Et n'hésitez pas à revenir nous voir quand vos ailes seront déployées.
Petit trou d'Air(Play)
"Bonjour, Pouvez-vous me dire comment on fait pour écouter Qobuz en Streaming avec AirPlay? J'y arrive facilement avec iTunes mais je n?y parviens pas avec Qobuz Desktop".
Accrochez-vous bastingage, voici notre réponse :
La fonction Airplay est compatible sur Mac 10.8 et nativement sur IPAD. En deçà, il vous faudra installer le logiciel "Airfoil".
En résumé :
- Qobuz application IPAD l'Airplay est disponible nativement.
- Qobuz Desktop sous OS X 10.8*ou sup => AirPlay est supporté nativement au niveau du système d'exploitation donc cela passe par les préférences > Lecture de la musique > Périphérique de sortie audio. Des réglages supplémentaires (volume par exemple) sont disponibles dans les Préférences Systèmes > Son.
- Qobuz Desktop sous OS X 10.5, 10.6, 10.7 o=> pour diffuser en AirPlay il faut avoir une application tierce. Nous recommandons Airfoil qui est le plus complet et qualitatif. Et il est parfaitement compatible avec Qobuz Desktop. Il faut aller dans les préférences de l'ordinateur ( préférences systèmes) et choisir la bonne sortie. Et aussi dans les préférences du Desktop aussi : Choisir le Core audio AIRPLAY...
Rendez-vous la semaine prochaine pour d'autre diatribes interstellaires dans Allô PP ?!.
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