Vous en voulez encore ? Comment ça, non ! Tant pis alors, punition Qobuzienne pour tout le monde !
En marge de la formidable chronique Les Cinglés de la Hi-Fi tenue de mains de maestro par Philippe Daussin, Qobuz vous offre le second volet de Allô PP ?!, une introspection primesautière dans les coulisses de Qobuz aux gré des courriers des lecteurs et autres régals maison.
Nous en profitons pour vous rappeler que la Newsletter "Hi-Fi" a effectué sa mue en prenant les couleurs du Qobuz Hi-Res Magazine qui paraît désormais en début de semaine, et non le vendredi.
Secundo, sachez également que Qobuz lance son nectar Qobuz Sublime (Streaming qualité CD + réduction permanente annuelle sur la musique en Hi-Res). Bref, le monde enchanté de Qobuz est loin d'être statique.
Venons-en aux questions glanées de ci de là par notre service clients maison.
Parmi les merveilles réceptionnées, notons ces délices :
- Paiement content !
"Je m'aperçois que mon abonnement a été suspendu. je désire souscrire à Premium, mais le système de paiement n'est pas sécurisé. que faire... par le biais de la carte visa, cela n'est pas plus sécurisé. je vous amène un billet au bistrot du coin ?".
Mais si mais si, le paiement est sécurisé via nos prestataires Paypal et Paybox ou Adyen. Ceci écrit, nous sommes situés Porte d'Aubervilliers, et si nous adorons notre quartier, nous ne sommes pas totalement persuadé que nous donner votre liasse de biftons au coin de la rue soit forcément plus sécurisé. Mais libre à vous de tenter la livraison sous (bonne) escorte.
- Video killed the radio star...
"Bonjour, je n'ai pas de problèmes avec QOBUZ, ! au contraire, que du bonheur ! mais la musique, çà se voit aussi, et de plus en plus ! La personnalité des interprètes, aussi bien dans la musique classique que dans la variété transparait dans l'image et ajoute une composante essentielle ! au moment ou Spotify prends le virage de la vidéo, qu'en est il de QOBUZ à ce sujet ?? Rassurez moi !"
Oui, rassurez-vous cher Monsieur, la vidéo n'est pas oubliée sur Qobuz mais notre vocation est de vous offrir de la musique avec la plus belle qualité audio qui soit, et des news à gogo. D'ailleurs, n'avons-nous pas créé La Minute Qobuz (oui, c'est une vidéo !), animée par Marc Zisman et composée de clips, et d'interviews d'artistes réalisées par nos équipes, etc. Quitte à parler de musique en vidéo, nous vous offrons notre propre programme. Si elle n'est pas belle la vie ? Par contre, n'attendez pas de nous de vous proposer des concerts en vidéo par exemple, car ce n'est pas notre vocation initiale.
- To infinity and beyond...
" Bonjour, quels sont les engagements de durée de l'abonnement mensuel premium? Concrètement, mon abonnement s?arrête t-il tous les mois si je ne renouvelle pas? Y-a-t-il un renouvellement automatique? si oui, y a t-il un engagement de durée ou bien puis je résilier à tout moment?"
Cher Monsieur, Lorsque vous souscrivez à un abonnement mensuel, une empreinte de paiement ayant été faite, vous payez chaque début de période. Chaque mois un prélèvement sera effectué. Sous réserve de validation du paiement, vous serez automatiquement reconduit. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Notez que l'écoute se poursuivra alors jusque fin de la période payée.
Rendez-vous la semaine prochaine pour d'autre diatribes interstellaires dans Allô PP ?!. Pour suivre tout ce qui se passe sur Qobuz, rejoignez-nous sur Facebook !
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